Česta pitanja
Nije obvezno, ali vikendom i za praznike preporučujemo rezervaciju barem dan ranije. Online rezervacija donosi 10 % popusta i opremu pripremljenu po vašim mjerama.
Važeću osobnu iskaznicu, putovnicu ili vozačku dozvolu. Dokument ne zadržavamo — upisujemo podatke u ugovor o najmu.
Za najam do 3 dana polog nije potreban. Za dulji najam uzimamo predautorizaciju na kartici koja se otpušta nakon povrata opreme.
Da. Opremu možete preuzeti u servisu u Krešimirovoj 28 dan prije skijanja nakon 17 sati i vratiti je dan nakon. Taj dan se ne naplaćuje.
Uobičajeno trošenje je uključeno u cijenu. Za veća oštećenja vrijedi cjenik iz Uvjeta najma. Uz „Bezbrižni najam” (2 € dnevno) oštećenja su pokrivena, osim gubitka i krađe.
Naravno. Zamjena veličine ili modela je besplatna, ovisno o dostupnosti.
Rezervaciju možete besplatno otkazati do 24 sata prije preuzimanja e-poštom ili telefonom. Ako je Platak zatvoren zbog vremena, otkazivanje je uvijek besplatno.
Opremu ostavljenu do 12 sati vraćamo sljedeći radni dan. Ekspresni servis isti dan uz doplatu od 5 €.
Da — dječje skije od 70 cm, snowboarde od 90 cm, pancerice od broja 24 i kacige svih veličina.
Da, primamo Visa, Mastercard, Maestro i gotovinu u eurima. U web trgovini moguće je i plaćanje bankovnom uplatom ili pouzećem.